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高铁盒饭:美味价格难两全?

信息来源:中国食品报     发布日期:2017-05-15 15:34:34    阅读:0

针对高铁餐味道差、价格贵的种种吐槽,中国铁路总公司在五一假期前宣布将推动高铁餐饮市场化改革,引入“互联网+”经营模式。届时,旅客出行前可在网上提前选定心仪菜品。“等菜”的同时,不妨先去看看“别人家的盒饭”什么样。


西班牙:米其林大厨操刀,乏人问津

西班牙AVE高铁提供流动售卖服务,但除了三明治、棍子面包夹火腿外,少有其他选择。若要享受在座用餐的服务,乘客须购买商务或一等座车票,这种车票包含正餐,从食材搭配到烹饪均由米其林一星餐厅主厨操刀,乘客在火车上也能享受优质餐食。 

餐食还配有菜单,一页标注头盘、汤、主菜、面包和甜点等西餐“标配”;另一页则列着各种饮品。乘务员会把餐食送到每名乘客的座位上。用餐完毕后,乘务员收走餐具并提供餐后热饮,比如咖啡或茶,还会送上巧克力。

餐食味道即便与西班牙餐厅相比,也可以说具备较高水准。然而,对于西班牙民众而言,在高铁上享用大餐的需求并不迫切。不少西班牙人表示,1、2小时就能到达目的地,不会选择在座用餐的高铁车票。


日本:晒各地美食,比拼创意

虽然日本新干线上有出售便当、小食的推车,但大部分便当在车站内的便当屋或便利店出售,价格在700日元(约43元人民币)到2000日元(约122元人民币)不等。

日本“车站便当”的最大亮点是汲取沿线各地特色美食。例如,北海道海鲜、仙台牛舌、名古屋土鸡、神户和牛和广岛鳗鱼。不少旅客干脆搭乘新干线周游日本,倒也不失为品尝各地美味的独特体验。

日本的“车站便当”有超过130年历史,起源于1885年7月16日的日本东北本线宇都宫站。据说,最初的便当极其简单,只是撒了芝麻和盐的2个饭团和腌咸萝卜,商贩用竹叶包着在月台上叫卖。

随着时代变迁,日本的“车站便当”从最初的饭团逐步发展为搭配丰富的套餐。不论生食海鲜、油炸煎烤、健康素食都有。此外,还有以应季食材制成的“季节限定”便当。针对儿童用餐,有卡通形象的车站便当盒。

引入自由竞争模式后,日本便当商家不断推陈出新、创意无限。例如,群马县的达摩不倒翁便当,把达摩形象制成便当盒,吃完后的盒子可作存钱罐,即便价格比超市售卖的普通便当略贵,“车站便当”依然受到欢迎。 


法国:价格可接受,口味一般

法国高铁快餐在很长时间内饱受诟病,尤其是性价比低的“火车三明治”,极大影响了列车餐饮服务的口碑。不过,自2013年法国国有铁路公司重新招标后,高铁餐饮的品种多样性和吸引力大幅提升。

中标的公司引入知名餐饮品牌,希望以品牌保证质量,并且每年更换2次菜单。旅客在高铁列车上可以品尝到知名品牌餐点。

用餐价格在法国国有铁路公司网站上一目了然。一份简易套餐为8.5欧元(约64元人民币);相对丰盛的套餐为13.9欧元(约104.8元人民币);由名厨烹制的星级套餐售价17欧元(约127.9元人民币)。

值得注意的是,高铁餐价格与火车站内的快餐店大致持平。如果持有法国国有铁路公司的打折卡,还可享受优惠。旅客表示,高铁餐的价格可接受,只是由于批量生产,口味一般。餐车环境尚可,但排队太久,有时还会遇到部分食品售罄的情况。

据法媒报道,法国高铁餐无法实现盈利,法国国有铁路公司每年向承包商补贴大约5000多万欧元。2014年,法国国有铁路公司在车程短于2小时的高速列车上取消餐车,仅提供流动售卖服务,以期降低亏损。


点评:对于旅客来说,高铁盒饭并非刚需。价格过高,会面临市场流失的风险。高铁有着盈利的需求,想抓住市场,得靠“提质降价”。通过提供更多物美价廉的服务,来刺激和扩大旅客的高铁消费。看了这么多“别人家的盒饭”,不知,中国高铁会在菜品上带来怎样的借鉴。


(新华社周喆)