作为传统的滋补佳品，由驴皮熬制的阿胶深受市场欢迎。“我们呼吁，整个阿胶行业注重品质，做道地阿胶、做厚道阿胶人。”东阿阿胶股份有限公司总裁秦玉峰说。
做药先做人，炼药先炼心。东阿阿胶的使命和追求是“寿人济世”，这也是东阿阿胶成为阿胶行业引领者的“地基”。所谓“寿人”，就是要做“地道”产品，追求质量，让阿胶的滋补功效惠及更多的人；所谓“济世”，就是要做“厚道”企业，把阿胶行业发展为大健康产业，弘扬中药文化，助力健康中国。
每头驴都有“身份证”
2017年7月26日—28日，由中国医药质量管理协会主办的第三十八届全国医药行业质量管理小组（简称“QCC”）成果发表交流会在山东东阿县举行。来自全国的18个医药企业集团、161家医药企业的800余名代表参会，现场参加发表交流会的QCC小组663个，发表QCC活动成果588个。数据显示，我国约有4000多家制药企业，而前100强就贡献了60%以上的市场份额，按照现在的趋势，以后行业集中度会愈发明显。作为阿胶行业的领头羊，东阿阿胶坚持35年开展QCC活动，开展QCC课题800余个，创效益6500万元。公司累计获得国家级优秀成果186项，连续10年被评为全国医药行业质量管理小组活动优秀企业。
目前，QCC活动也成为东阿阿胶全员参与质量管理的有效手段之一。在质量标准的提升以及指导生产方面取得了良好的效果，同时取得了可观的经济效益。
备受行业赞评的东阿阿胶“全过程可追溯”技术，就是在深耕质量的过程中推出的。利用无线射频识别技术，让每头驴都有一个“身份证”，这个像米粒一样大小的芯片，在从驴子出生开始的整个成长周期中，均可追溯。不只是毛驴养殖，连同产品生产、售后服务的全程可追溯均已实现。通过电子追溯系统，扫描箱码即可知道其中关联着哪些产品，每一盒产品的去向都能追溯到。
此外，东阿阿胶还把技术与精准扶贫结合，实施驴的活体循环开发，提升毛驴价格，进而带动养驴农民增收。
把毛驴当药材来养
东阿阿胶将质量作为决定企业生死的基本要素，从战略层面进行规划管理，构建了“全产业链质量控制”模式，在确保产品质量安全的基础上，促进阿胶行业发展。
作为中国医药质量管理协会当值会长，秦玉峰在质量管理分享报告中也详细阐释了这一模式：上游坚持“把毛驴当药材来养”，实施“全产业链、全过程溯源工程”，做大百万头、百亿元黑毛驴产业链；中游以“阿胶+”战略为引领，深化全员工匠精神、剂型方便化工程，大力推进研发创新和智能制造；下游坚持“顾客变游客、游客变顾客”，实施“体验营销工程”，做强百万游客体验旅游产业链。
“东阿阿胶的“长寿基因”，是安全、有效，背离了这一原则就会被淘汰。”秦玉峰说，质量是东阿阿胶的最高道德，东阿阿胶坚持以质取胜、以质求强，以全员工匠精神打造优良品质。作为国家品牌计划的一员，东阿阿胶产品质量抽查均合格，高于国家质量安全标准控制，出口日本的产品，通过了日本厚生劳动省质量检测，842项包括农药残留、兽药残留、重金属、细菌等在内的检测项目均为“零检出”，这些都是最好的证明。
“我们一直在精心呵护这个品牌。”秦玉峰表示。东阿阿胶品牌价值340.53亿元，10次入围中国500最具价值品牌排行榜，10年品牌价值递增近8倍，2016年，还入选了国家品牌计划。通过一个企业、一个产品带动一座城，这正是东阿阿胶一直努力的方向。东阿阿胶前进的脚步一直没有停止，他们正瞄准更高目标，向世界一流企业迈进。
（刘玉波）
